Betaling
Vi modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Vi krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Eller betaling med SWIPP: 23991943 (Mellemgaard) eller MobilePay: 50214 - Send en mail med din bestilling til:
mellemgaard.forlaget@mellemgaard.dk
Levering
Der er mulighed for at købe følgende porto for at få bogpakken leveret:
Pakke
Leveringstid op til 2-4 hverdage
eller
Quickbrev
Fremme næste hverdag – også lørdag
Alle priser er inkl. moms. Fragtudgifterne regnes ud, når du har placeret alle dine varer i kurven.
E-bog mailes hurtigst muligt.
Fortrydelsesret
Køb af fysiske og digitale produkter.
Du har 14 dage til at meddele webshoppen, at du har fortrudt købet. Fra den dato, hvor du har givet besked, har du yderligere 14 dage til at returnere papir-bogen eller e-bogen.
Der ydes ikke fortrydelsesret på e-bøger.
Forlaget har 14 dage til at give pengene retur. I tilfælde hvor der er konkret formodning om en værdiforringelse af returvaren, kan forlaget afvente modtagelsen, før købesummen refunderes. Hvis varen har fået værdiforringelse, f.eks ved brug eller forsendelse vil det blive modregnet i returbeløbet.
Reklamation
Du har 2 års reklamationsret på varer købt hos forlaget mellemgaard & Hedwig. 2 års perioden løber fra varens levering til dig.
Forlaget mellemgaard & Forlaget Hedwig ApS
Kragsbjergvej 22, 1.
DK-5000 Odense C
Email: mellemgaard.forlaget@mellemgaard.dk
Tlf.: +45 23 99 19 43 / 65 90 36 42
Forbrugerklagenævnet
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens vej 35
2500 Valby
Tlf: 41715000 * www.forbrug.dk